Гарантия на сервисные работы

Официальный дилерский центр Mitsubishi предоставляет комплексную гарантию на все виды сервисных работ, выполняемых нашими высококвалифицированными специалистами. Мы понимаем, что качественное обслуживание автомобиля - это не только профессиональный ремонт, но и уверенность в долговечности выполненных работ. Наша гарантийная политика разработана с учетом международных стандартов качества и направлена на максимальную защиту интересов клиентов.

Условия предоставления гарантии

Гарантия на сервисные работы распространяется на все виды технического обслуживания и ремонта, выполненные в нашем дилерском центре. Основные условия предоставления гарантии включают:

• Использование исключительно оригинальных запасных частей Mitsubishi
• Выполнение работ сертифицированными специалистами
• Соблюдение регламентов и технических стандартов производителя
• Наличие правильно оформленных документов на выполненные работы
• Своевременное прохождение планового технического обслуживания

Гарантийный срок на различные виды работ может отличаться и составляет от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от характера выполненных операций и используемых компонентов.

Виды работ, покрываемые гарантией

Наша гарантия распространяется на широкий спектр сервисных операций, включая:

1. Двигатель и трансмиссия - капитальный ремонт, замена компонентов, регулировка систем
2. Ходовая часть - замена амортизаторов, пружин, сайлентблоков, шаровых опор
3. Тормозная система - замена колодок, дисков, суппортов, тормозных шлангов
4. Электрическое оборудование - ремонт генераторов, стартеров, проводки
5. Кузовные работы - покраска, рихтовка, антикоррозийная обработка
6. Кондиционирование - заправка, ремонт компрессоров, замена радиаторов

Сроки действия гарантии

Стандартные сроки гарантии на сервисные работы устанавливаются в соответствии с характером выполненных операций:

• На ремонт двигателя и трансмиссии - 24 месяца или 40 000 км пробега
• На работы по ходовой части и тормозной системе - 12 месяцев или 20 000 км пробега
• На кузовные работы и покраску - 36 месяцев без ограничения по пробегу
• На электрическое оборудование - 12 месяцев или 20 000 км пробега
• На работы по системе кондиционирования - 12 месяцев без ограничения по пробегу

Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта выполненных работ и начинает действовать сразу после получения автомобиля клиентом.

Процедура обращения по гарантии

В случае возникновения проблем с качеством выполненных работ, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

1. Немедленно прекратить эксплуатацию автомобиля при обнаружении дефекта
2. Связаться с сервисным отделом для записи на диагностику
3. Предоставить автомобиль вместе с полным комплектом документов
4. Предоставить гарантийный талон и акт выполненных работ
5. Пройти бесплатную диагностику для установления причины неисправности

После подтверждения гарантийного случая, мы бесплатно выполним повторный ремонт или замену дефектных компонентов в кратчайшие сроки.

Исключения из гарантийного покрытия

Гарантия не распространяется на случаи, когда:

• Автомобиль эксплуатировался с нарушениями рекомендаций производителя
• Были установлены неоригинальные запасные части или компоненты
• Ремонт выполнялся в сторонних сервисных центрах без нашего согласия
• Обнаружены повреждения в результате ДТП, природных явлений или умышленных действий
• Отсутствуетproper documentation или были внесены изменения в работу узлов
• Превышены установленные сроки или пробег гарантийного периода

Преимущества нашей гарантийной программы

Выбирая сервисное обслуживание в нашем дилерском центре, вы получаете ряд существенных преимуществ:

• Прозрачные условия - все гарантийные обязательства четко прописаны в договоре
• Быстрое реагирование - минимальные сроки рассмотрения гарантийных обращений
• Профессиональный подход - диагностика и ремонт выполняются на современном оборудовании
• Оригинальные запчасти - гарантия качества и долговечности всех компонентов
• Поддержка 24/7 - круглосуточная консультационная поддержка по гарантийным вопросам

Мы гордимся качеством наших услуг и готовы нести ответственность за каждую выполненную работу. Наша команда постоянно совершенствует стандарты обслуживания и следит за соблюдением всех технических регламентов.

Дополнительные гарантийные программы

Помимо стандартной гарантии на сервисные работы, мы предлагаем расширенные гарантийные программы:

1. Расширенная гарантия на новый автомобиль - продление заводской гарантии до 5 лет
2. Гарантия на восстановленные узлы - специальные условия на капитальный ремонт
3. Сезонные акции - дополнительные гарантийные обязательства в рамках специальных предложений
4. Корпоративная гарантия - индивидуальные условия для корпоративных клиентов

Каждая дополнительная программа разрабатывается с учетом потребностей конкретных категорий клиентов и предоставляет enhanced protection для вашего автомобиля.

Наш дилерский центр стремится к建立 long-term relationships с клиентами, и гарантия на сервисные работы является важной частью этой стратегии. Мы уверены в качестве наших услуг и готовы подтвердить это гарантийными обязательствами. Обращаясь к нам, вы выбираете не только профессиональный сервис, но и надежную защиту своих инвестиций в автомобиль Mitsubishi.

Для получения подробной информации о гарантийных условиях или консультации по конкретному случаю, пожалуйста, свяжитесь с нашими сервисными консультантами по телефону или посетите наш дилерский центр. Мы всегда готовы подробно объяснить все нюансы гарантийного обслуживания и помочь в решении любых технических вопросов, связанных с вашим автомобилем.

Добавлено: 26.10.2025